مسئله ای که می خواهیم حل کنیم
بسیاری از کسب و کارهای خدماتی با چند ابزار جدا، چند کانال پراکنده و چند فایل دستی کار می کنند. نتیجه این پراکندگی، از دست رفتن لید، ضعف پیگیری و نبود دید دقیق برای تصمیم گیری است.
- رزرو در کانال های مختلف پخش می شود و پیگیری از بین می رود.
- اطلاعات مشتری و سابقه مراجعه یکپارچه نیست.
- کمپین، CRM و فروش بعد از رزرو به هم وصل نیستند.
- مدیر کسب و کار تصویر دقیقی از عملکرد خدمات، پرسنل و بازگشت تبلیغات ندارد.
